Parkster

对于Parkster来说，问题显而易见：该应用程序很少出现在自然搜索结果中。用户会遇到不同的名称和不一致的视觉语言，最终访问竞争对手的网站，或者必须通过广告才能找到该应用程序。下文我们将展示我们具体解决了哪些问题，以及取得了什么样的效果。

挑战

在德国，该应用程序在相关搜索查询中常常不可见。用户找不到Parkster，而是找到了知名的竞争解决方案，或者点击广告才能到达目标。这直接导致了自然增长的损失和用户的错失。

我们的解决方案

• 与Finaldream合作进行网站重启与迁移：我们将网站迁移到Statamic，并利用这次重启的机会整理了信息架构。我们简化了菜单导航和页面结构，明确了编辑与技术团队之间的交接点，以便将来无需持续的协调会议即可维护内容。
• 内容控制与简报：通过制定具有约束力的编辑指南和标准化的简报模板，我们统一了语调、标题和图片选择。这样，新内容在未来可以避免风格不一致，并呈现出统一性。
• 应用商店优化：我们针对App Store和Play Store修订了标题、简短描述和视觉素材，并根据实际的搜索意图调整了措辞。视觉素材的统一协调确保了Parkster在列表中能更快地被识别为一个整体。
• 转化率优化：我们分析了用户路径，消除了明显的断点，并简化了核心步骤。我们更简洁地制定了行动号召（Calls-to-Action），以便访客能更快地达到预期目标。

成果

• 在12个月内，德国的自然流量增长了五倍。
• 瑞典的自然流量翻了一番。
• 在奥地利的上线取得了成功。
• 经过验证的模板和流程现在被系统地应用到其他渠道和地区，以可持续地扩大知名度。