Veri korumasının giderek daha fazla odak noktası haline geldiği bir dönemde, şirketlerin yasal gerekliliklere uymak ve aynı zamanda online pazarlama faaliyetlerinin performansını sürdürmek için yollar bulması gerekiyor. Google Consent Mode tam da bu noktada devreye giriyor. Bu mod, değerli içgörülerden vazgeçmeden takip teknolojilerini veri korumasına uygun bir şekilde entegre etmeyi mümkün kılıyor. Bizden, Consent Mode, işleyişi ve Sürüm 2 (V2) ile gelen değişiklikler hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğrenebilirsiniz.
Google Consent Mode Nedir?
Google Consent Mode, Google'ın çerez banner'larını ve İzin Yönetim Platformlarını (CMP) Google hizmetlerine bağlamak için sağladığı bir arayüzdür (API). Bu mod, kullanıcının onayına veya reddine bağlı olarak verilerin toplanmasını veya toplanmamasını sağlar. Başka bir deyişle, Consent Mode, kullanıcı izinlerinin Google Analytics veya Google Ads gibi Google hizmetlerine doğru bir şekilde iletilmesine yardımcı olur. Böylece Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR)'ne uyulurken, aynı zamanda önemli ölçüm verileri de elde edilebilir. Ancak bu veriler, onay verilmediği takdirde anonimleştirilmiş veya kısıtlanmıştır.
Google İzin Modu Nasıl Çalışır?
Google Consent Mode'un çalışma şekli, web sitesindeki uygulama aracılığıyla ayarlanan "İzin Sinyalleri" (Consent Signals) olarak adlandırılan sinyallere dayanır. Bir ziyaretçi web sitesini açtığında ve çerez banner'ına tepki verdiğinde, kullanıcının kararı kaydedilir ve Google'a iletilir. Consent Mode burada iki farklı davranış arasında ayrım yapar:
- Onay verildiğinde, tüm Google etiketleri normal şekilde çalışır. Dönüşümleri ölçmek ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için Google Ads ve Google Analytics çerezleri yerleştirilir.
- Reddedildiğinde, hiçbir çerez kaydedilmez. Bunun yerine, Consent Mode Google'a "ping" adı verilen sinyaller gönderir. Bu küçük sinyaller, bir dönüşümün gerçekleştiği, hangi sayfaların ziyaret edildiği veya izin durumunun değişip değişmediği gibi belirli olayların meydana geldiği hakkında Google'ı bilgilendirir.
Onay verilmediğinde yeniden hedefleme (retargeting) için ayrıntılı kullanıcı verileri mevcut olmasa da, Consent Mode yine de kampanya başarılarının ve web sitesi trafiğinin temel düzeyde ölçülmesine olanak tanır. Böylece kısıtlamalara rağmen belirli bir düzeyde analiz ve optimizasyon mümkün olur. Özellikle önemli bir not: Consent Mode olmadan, onay verilmediğinde Google'a hiçbir veri iletilmez.
Consent Mode V2: Yeni Sürümle Birlikte Gelen Değişiklikler
Google Consent Mode V2'nin kullanıma sunulmasıyla Google, yeni Dijital Piyasalar Yasası'nın (DMA) gerekliliklerine yanıt veriyor. Mart 2024'ten bu yana, özellikle Google, Amazon ve Meta gibi büyük platformlar için Consent Mode'un kullanımı zorunlu hale geldi. Amaç, kullanıcılara verileri üzerinde daha hassas bir kontrol sağlamaktır. Consent Mode'un ilk sürümü yalnızca iki seçenek tanırken (analiz amaçlı analytics storage ve reklam çerezleri için ad storage), Sürüm 2 oyuna iki ek parametre dahil ediyor:
- ad_user_data: Kişisel verilerin reklam amaçlı kullanılıp kullanılamayacağını belirtir.
- ad_personalization: Kullanıcı davranışına dayalı olarak kişiselleştirilmiş reklamların gösterilip gösterilemeyeceğini belirler.
Şirketler artık kullanıcı verilerinin nasıl kullanılacağını daha hassas bir şekilde kontrol edebilir ve aynı zamanda sıkılaştırılmış yasal gereklilikleri yerine getirebilirler.
"Basic Mode" ve "Advanced Mode" Arasındaki Fark
Google, Consent Mode için iki farklı çalışma modu sunar: Basic Mode ve Advanced Mode.
- Basic Mode'da, izleme yalnızca kullanıcı açıkça onay verdiğinde yapılır. Onay olmadan ne veri toplanır ne de modelleme yapılır. Bu mod, maksimum veri koruma uyumluluğunu tercih eden şirketler için idealdir.
- Advanced Mode'da ise onay olmasa bile Google'a anonim "ping"ler gönderilir. Çerezler yerleştirilmese de, Google yine de dönüşüm oranları hakkında bilgi sağlamak için istatistiksel modelleme kullanır. Veri odaklı şirketler için bu mod genellikle daha mantıklıdır, ancak modun kullanımı veri koruma hukuku açısından tartışmalı olduğundan yasal olarak kontrol edilmelidir.
Mart 2024'ten Beri Google Consent Mode V2 Zorunlu
6 Mart 2024'ten bu yana, Avrupa Ekonomik Alanı'nda pazarlama faaliyetleri için Google'ı kullanan tüm şirketlerin Google Consent Mode V2'yi uygulaması zorunludur. Bu düzenleme, AB yetkililerinin gerekliliklerini takip etmekte ve şirketleri yeni veri koruma yönetmeliklerini yerine getirmekle yükümlü kılmaktadır. Consent Mode V2'yi etkinleştirmeyenler, yeniden pazarlama (remarketing), kişiselleştirilmiş reklamcılık ve veri ölçümü ile raporlamasında kısıtlamalarla karşılaşabilirler.
Google Tag Manager'da Consent Mode Kurulumu: İşte Böyle Yapılır!
Google Consent Mode kurulumu birkaç adımda gerçekleştirilebilir:
- İzin Yönetim Platformu (CMP) entegrasyonu: Consent Mode'u destekleyen sertifikalı bir CMP seçin. Usercentrics, OneTrust veya Cookiebot gibi sağlayıcılar sorunsuz entegrasyonlar sunar.
- Consent Mode'u Tag Manager'da yapılandırma: İzin ayarları Google Tag Manager üzerinden kolayca yönetilebilir. Kullanıcı kararına göre etkinleştirilen veya engellenen tetikleyiciler ayarlanır.
- İzin sinyallerini doğru bir şekilde iletme: Dört ilgili sinyalin (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data ve ad_personalization) Google'a doğru bir şekilde iletildiğinden emin olun.
İpucumuz: Google, teknik uygulamayı kolaylaştıran kapsamlı dokümanlar ve talimatlar sunmaktadır.
Consent Mode Checker ile İşlevselliği Test Etme
Entegrasyondan sonra Google Consent Mode mutlaka test edilmelidir. Google'ın Consent Mode Checker aracı bunun için uygundur. Bu araç, uygulamanın doğru yapılıp yapılmadığını ve tüm izin sinyallerinin düzgün bir şekilde iletilip iletilmediğini kontrol eder. Checker şu konularda bilgi verir:
- Hangi sinyallerin gönderildiği
- Consent Mode'un web sitesine doğru bir şekilde entegre edilip edilmediği
- Yanlış yapılandırmaların veya uyarıların olup olmadığı
Özellikle CMP güncellemelerinden veya web sitesi yapısındaki değişikliklerden sonra olası izleme kesintilerini önlemek için düzenli bir kontrol önerilir.
Bu Google Hizmetleri Consent Mode'u Destekler
Google Consent Mode, pazarlama ve analiz için kullanılan bir dizi önemli Google hizmetiyle uyumludur. Bunlar arasında Google Analytics, Google Ads'in yanı sıra Floodlight ve Conversion-Linker bulunur. Entegrasyon, kullanıcı verilerinin yalnızca ilgili onaydan sonra işlenmesiyle ilgili araçlarla veri korumasına uygun bir şekilde çalışmayı mümkün kılar.
Google Ads ile İzin Modunu Kullanma
Google Consent Mode, kullanıcılar çerezleri kabul etmediğinde bile Google Ads için dönüşüm verilerini toplamayı mümkün kılar. Çerez yerleştirmek yerine, Consent Mode reddedilme durumunda dönüşümün ölçülmesine olanak tanıyan, ancak anonimleştirilmiş ve toplu düzeyde olan "ping"ler gönderir. Bu sayede reklamverenler, veri koruma yönetmeliklerini ihlal etmeden kampanyalarını izlemeye ve optimize etmeye devam edebilirler. Consent Mode kullanımı, önemli pazarlama metrikleri korunurken kullanıcıların gizliliğine saygı gösterilmesini sağlar. projx olarak, Google Ads kampanyalarınızı veri koruma yönetmeliklerine uygun olarak optimize etmek için Google Consent Mode V2'yi kurmanıza memnuniyetle yardımcı oluruz. Böylece önemli içgörüleri korur ve SEA stratejilerinizi veri koruma yönergeleriyle tam uyum içinde verimli bir şekilde yönetebilirsiniz.
