Parkster için sorun göz ardı edilemeyecek kadar büyüktü: Uygulama, organik arama sonuçlarında nadiren görünüyordu. Kullanıcılar farklı isimlerle ve tutarsız görsellerle karşılaşıyor, rakiplerin sayfalarına yöneliyor veya uygulamaya ancak reklamlar aracılığıyla ulaşabiliyordu. Aşağıda, hangi somut sorunları çözdüğümüzü ve bunun ne gibi etkiler yarattığını gösteriyoruz.
Karşılaşılan Zorluk
Almanya'da uygulama, ilgili arama sorgularında genellikle görünmez kalıyordu. Arama yapanlar, Parkster yerine bilinen rakip çözümleri buluyor veya hedefe ulaşmak için reklamlara tıklıyordu. Bu durum, doğrudan organik büyüme kaybına ve kaçırılan kullanıcılara yol açıyordu.
Bizim Çözümümüz
- Finaldream ile yeniden lansman ve geçiş: Web sitesini Statamic'e taşıdık ve bu yeniden lansmanı, bilgi mimarisini sadeleştirmek için bir fırsat olarak kullandık. Menü navigasyonu ve sayfa yapısı daha akıcı hale getirildi, editoryal ve teknik ekipler arasındaki devir teslim noktaları net bir şekilde tanımlandı. Böylece içerikler gelecekte sürekli koordinasyon toplantıları olmadan yönetilebilecek.
- İçerik yönetimi ve brifingler: Bağlayıcı editoryal kılavuzlar ve standartlaştırılmış brifing şablonları ile ton, başlıklar ve görsel seçimini birbiriyle uyumlu hale getirdik. Böylece yeni içeriklerde gelecekte üslup farklılıkları önleniyor ve tutarlı bir görünüm sağlanıyor.
- Uygulama mağazası optimizasyonu: App Store ve Play Store için başlıkları, kısa metinleri ve görsel varlıkları yeniden düzenledik ve ifadeleri gerçek arama niyetlerine göre şekillendirdik. Varlıkların görsel uyumu, Parkster'ın listelerde daha hızlı bir bütün olarak algılanmasını sağlıyor.
- Dönüşüm optimizasyonu: Kullanıcı yolculuklarını analiz ettik, fark edilebilir kopuklukları giderdik ve merkezi adımları basitleştirdik. Ziyaretçilerin istedikleri hedefe daha hızlı ulaşabilmeleri için eylem çağrıları daha net bir şekilde formüle edildi.
Sonuçlar
- 12 ay içinde Almanya'daki organik trafik beş kat arttı.
- İsveç'teki organik trafik ikiye katlandı.
- Avusturya'daki lansman başarılı oldu.
- Test edilmiş şablonlar ve süreçler, görünürlüğü sürdürülebilir bir şekilde ölçeklendirmek amacıyla artık sistematik olarak diğer kanallara ve bölgelere aktarılıyor.
